メール文面の実測でAIが落とした・崩した事実の種類別の早見表
年と曜日・期限と日付・金額・宛名と連絡先・扱いと経緯・約束の書き足しで引ける、実測14本の転記
当社は、催促・督促・お詫び・休業のお知らせ・採用通知・見積書の送付・会議の案内など、14種のメール文面を、答えを知らない状態のClaude Opus 5.5とClaude Haiku 4.5に下書きさせる検証を行いました。このページは新しい実測ではなく、14本の採点表と回答の原文を、落とした・崩した事実の種類で引き直したものです。語気の段階や題材で並べた比較は、催促・督促など、お詫び・休業など、人事・総務の連絡文にあります。
事実の種類別の早見表（崩れが出た場面と出なかった場面）
各行の根拠は、右の列の表にあります。「崩れが出た場面」は、14本のうち、その種類で採点表の失点や注記が出たものです。
| 事実の種類 | 崩れが出た場面 | 崩れなかった場面 | 原文の表 |
|---|---|---|---|
| 年と曜日 | あり（採用通知・納期変更・退職願・日程調整・督促状） | 休業・会議・見積で、付けた曜日はすべて暦と一致 | 表へ |
| 期限と日付 | あり（催促・督促状・産休の挨拶・見積書の送付） | 休業の期間と時刻、会議の出欠期限、見積の有効期限は崩れなかった | 表へ |
| 金額 | 見つからなかった | 見積書の送付：税抜・税込・内訳の取り違えは0件 | 表へ |
| 宛名・連絡先 | 書き出しの呼びかけが崩れた回あり（採用通知） | 電話番号・メールアドレス・差出人・内線は崩れなかった | 表へ |
| 扱い・経緯・理由 | あり（不採用の書類の破棄・お詫びの経緯・休業明けの出荷・退職の理由） | 未定のことを決まったように書いた条件はなし | 表へ |
| 約束・推測・案内の書き足し | あり（産休の挨拶・お見舞い・クレーム返信・日程調整・見積書の送付・会議の案内） | プロンプトありの条件は、書き足しが少なかった（各条件1回のため効果とは言えない） | 表へ |
年と曜日がずれた・メモに無いものを足した
メモに年や曜日が無いとき、AIが自分で補った場面です。暦と合っていた例も並べます。
| 記事 | 条件 | 起きたこと（回答の原文・採点表の記述） |
|---|---|---|
| 納期変更の依頼 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | 返答期限を「10月14日（月）」と書いた（実際は水曜日） |
| 採用・不採用の通知 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | メモに無い曜日を足し、2026年10月9日と16日（どちらも金曜）を「木」、11月16日（月曜）を「日」と書いた（3つとも誤り） |
| 退職願 | Haiku 4.5・プロンプトあり | 提出日は「令和八年十月十五日」なのに、退職日は「令和九年十二月三十一日」（メモは「12月31日付け」）。年が1年ずれた |
| 督促状 | Haiku 4.5 | メモに無い年を補った条件があった（採点表の記述） |
| 日程調整 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | メモに無い曜日「11月4日（月）」「11月5日（火）」「11月6日（水）」を足した |
| 会議・イベントの案内 | Haiku 4.5（2条件） | メモに無い「2026年」を日時に付けた。暦は合っていた |
| 休業のお知らせ | Opus 5.5・Haiku 4.5（プロンプトあり） | 曜日を付けた5つは、5つとも実際の暦どおり |
| 会議・イベントの案内 | Opus 5.5・Haiku 4.5 | 曜日を付けた8か所は、すべて暦と一致 |
| 見積書の送付 | Opus 5.5・プロンプトあり | 曜日を付けた4つ（1月8日・1月29日が金、2月15日・3月8日が月）は、4つとも暦と一致 |
期限と日付を書き換えた・落とした
メモにある期限や日付が、本文で別の意味になったり、抜けたりした場面です。
| 記事 | 条件 | 起きたこと（回答の原文・採点表の記述） |
|---|---|---|
| 催促 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | 社内の方針の日付を、相手への返信期限にした：「10月10日までにご返信をいただけますようお願いいたします」 |
| 督促状 | Haiku 4.5 | 「本日10月20日の時点において」と書いた（メモの送る日は10月21日） |
| 産休の挨拶 | Haiku 4.5・プロンプトあり | 見積もりの回答期限（11月10日）が本文に無かった |
| 見積書の送付 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | 支払条件に例「3月8日に完了した場合は、3月末締め、4月末払いです」を足した（メモに無い日付。計算はメモの規則の当てはめ） |
| 会議・イベントの案内 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | オンラインの接続先を知らせる期限を、メモの「前日」から「前日（11月11日）」に直した（暦とは矛盾しない） |
| 会議・イベントの案内 | 4条件 | 出欠の回答の期限（11月5日の17時）と開催日（11月12日）を取り違えた条件はなかった |
| 見積書の送付 | 4条件 | 発注の期限・完了日・見積の有効期限（2027年1月29日）の取り違えは見つからなかった |
| 休業のお知らせ | 4条件 | 休業期間・1月4日の朝9時・12月28日の午後3時が一字も崩れなかった |
金額
金額を載せた文面は、見積書の送付が中心です。この14本で、金額を取り違えた条件は見つかりませんでした。
| 記事 | 条件 | 起きたこと（回答の原文・採点表の記述） |
|---|---|---|
| 見積書の送付 | 4条件 | 税抜1,280,000円・税込1,408,000円・内訳3つの取り違えは見つからなかった。税抜と税込を入れ替えた文面は0件。金額に含まれない電気工事は、4条件とも別見積と書いた |
| 見積書の送付 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | メモに無い消費税128,000円を足した。計算は正しく、採点は○ |
書類の画像から金額を読み取らせたときの誤りは、別の記事にまとめています。書類の画像読み取りでAIが間違えた項目の一覧をご覧ください。
宛名・差出人・連絡先
メモの宛名や電話番号などは、崩れにくい部分でした。崩れたのは、書き出しの呼びかけです。
| 記事 | 条件 | 起きたこと（回答の原文・採点表の記述） |
|---|---|---|
| 休業のお知らせ | 4条件 | 電話番号が一字も崩れなかった |
| 産休の挨拶 | 4条件 | 休業の開始日と窓口のメールアドレスが正しく写された |
| 会議・イベントの案内 | 4条件 | 差出人（株式会社みなと設計 総務部 北川）と問い合わせ先（内線214）はメモどおりで、失点は書き足し1回だけ |
| 見積書の送付 | 4条件 | 宛名・差出人・問い合わせ先・支払条件はメモどおりで、失点は書き足し2回だけ |
| 採用・不採用の通知 | Haiku 4.5 | 応募者あての書き出しに「お疲れ様です」や「いつもお世話になっております」を使った回があった |
メモにある扱い・経緯・理由の落とし
メモにある「しないこと」や経緯が、本文から抜けた場面と、書かないと決めた理由が入った場面です。
| 記事 | 条件 | 起きたこと（回答の原文・採点表の記述） |
|---|---|---|
| 採用・不採用の通知 | Haiku 4.5（2条件とも） | 不採用の通知に、メモの「提出書類は返却せず、当社で破棄する」を書かなかった。プロンプトありでも落ちた。Opus 5.5は2条件とも書いた |
| お詫び | Haiku 4.5・ただ頼んだ | 件名が無く、判明の経緯（17時の問い合わせ）が抜けた |
| 休業のお知らせ | 採点表の記述 | 1月4日の出荷に触れなかった条件が1つあった。Haiku 4.5・ただ頼んだ条件は、緊急以外の用件を「1月4日以降メールで順次対応」と書いた（メモは「メールの返信は1月4日以降」で、電話の扱いには触れていない） |
| 退職願 | Haiku 4.5・プロンプトあり | 「理由は詳しく書かない」と頼んだのに、「退職の理由は、家業を継ぐためです。」と書いた |
メモに無い約束・推測・案内の書き足し
落とすのと逆に、メモに無い文を足した場面です。未決のことを決まったように書いた条件は、14本のどれにもありませんでした。
| 記事 | 条件 | 起きたこと（回答の原文・採点表の記述） |
|---|---|---|
| 産休の挨拶 | Opus 5.5・Haiku 4.5（ただ頼んだ） | Opus 5.5は「石川へ経緯をしっかり伝え、高橋様にご迷惑をおかけしないよう努めます」、Haiku 4.5は「石川より別途ご連絡させていただく予定」（メモにあるのは、石川が引き継ぐことだけ） |
| お見舞い | Opus 5.5・Haiku 4.5（ただ頼んだ） | Opus 5.5は「弊社でも杉本様と連絡を取りながら進めてまいります」と「お怪我の痛みや入院中のご不便も多いことと存じます」、Haiku 4.5は「当社にて対応させていただきます」 |
| クレーム返信 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | 店長が金曜までに決める予定が、お客様への約束になった：「今週金曜日までに返信させていただく予定です」 |
| 日程調整 | Opus 5.5・ただ頼んだ | 「先日お送りした検査記録アプリの資料について」と、メモに無い資料送付を足した |
| 見積書の送付 | Opus 5.5・ただ頼んだ | 「ご相談いただき、誠にありがとうございます」（メモに、相談を受けたとは無い） |
| 会議・イベントの案内 | Haiku 4.5・ただ頼んだ | 駐車場がないというメモの先に「公共交通機関をご利用ください」を足した（採点は×。判断が分かれうる箇所） |
| お詫び | Opus 5.5・Haiku 4.5（ただ頼んだ） | 未定の補償について「現在社内で検討しております」「社内で協議させていただいております」と、相手に伝えた |
送る前の確認点
- 年と曜日は、メモと暦の両方で見る。メモに無い年・曜日をAIが足した例があります。メモに書いておけば、AIに決めさせずに済みます。
- 期限と日付は、1つずつメモと照らす。社内の方針の日付が相手への期限になった例、送る日が書き換わった例がありました。
- メモにある「しないこと」と経緯を、本文で探す。書類の破棄や、判明の経緯のように、書いてあるはずの場所に無いことがありました。
- 約束になる文は、メモにあるか確かめる。「連絡を取りながら進めます」のような文は、読んで自然なほど見落とします。
- 金額と連絡先は、AIの書き直しでなく写しを照合する。崩れなかったのは14本の各1回の結果です。見積書そのものの金額との照合は、人が行います。
よくある質問
メールの下書きでAIが落としやすい事実は何ですか？
当社の実測14本では、メモにある期限（産休の挨拶の回答期限）、扱い（不採用の通知の書類の破棄）、経緯（お詫びの判明の経緯）が抜けた例がありました。いずれも各条件1回の結果で、毎回落とすとは言えません。
AIは日付や曜日を間違えますか？
当社の実測では、メモに無い曜日や年を足した条件で誤りが出ました。採用通知の曜日3つ、納期変更の曜日1つ、退職願の年1つです。一方、休業・会議・見積で付けた曜日は、すべて暦と一致しました。各条件1回の結果です。
見積書のメールで、AIは金額を間違えますか？
当社の実測では、税抜1,280,000円・税込1,408,000円・内訳3つの取り違えは、4条件とも見つかりませんでした。差が出たのは、メモに無い文の書き足し2回です。架空のメモ1つ、各条件1回の結果です。
このページは新しい実測ですか？
新しい実測ではありません。14本の記事に載せた採点表と回答の原文を、事実の種類で並べ直したものです。お詫びの記事は、回答の原文を保存していないため、結果表にある引用です。
合同会社フューチャープロンプト（AIプロダクト開発・業務自動化／東京・渋谷）がまとめました。数字と引用はすべて、当社が行った14本の検証（各条件1回。実施日は各検証の記事に記載）の採点表と回答の原文（お詫びの記事は結果表の引用）によるものです。会社の詳細はトップページ、検証の進め方は実測の進め方をご覧ください。